Pratiques en matière de respect de la vie privée
Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) du 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement* et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées.
(*) L’article 4 du Règlement Général de Protection des données définit un traitement comme “toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.”
Des formulaires sont présents sur le site CP Quality Consulting afin de collecter des données :
1 : OBJECTIFS
Le recueil des données sur le site a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et clients. Ce fichier est utilisé à des fins marketing, pour contacter et/ou proposer des contenus pertinents aux contacts et pour nous permettre d’améliorer la qualité de l’utilisation de notre site web.
La présente Politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés sur nos supports par l’intermédiaire d’un lien internet.
2 : COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Afin de suivre au mieux l’intérêt porté par les prospects et les clients à l’ensemble de nos produits et services, de prodiguer les meilleures expériences, de communiquer des contenus informatifs de qualités et/ou spécifiques, nous pouvons être amenés à recueillir, avec votre consentement préalable, toutes informations des visiteurs sur le site. Les informations recueillies font alors l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour la réalisation de la prestation. Les destinataires des données sont exclusivement les personnes travaillant pour l’entreprise CP Quality Consulting.
Les données que vous fournissez en remplissant des formulaires ou en nous adressant des correspondances
Informations relatives à l’identité (nom, prénom)
Carte d’identité nationale : uniquement dans le cadre de l’exercice de vos droits d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles, à des fins de contrôle de la propriété des données vous concernant que nous aurions recueillies.
Adresse de courrier électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations professionnelles
Conformément à la loi informatique et libertés, les informations relevant des origines raciales ou ethniques, des opinions politiques, philosophiques ou religieuses, de l’appartenance syndicale, de la santé ou de la vie sexuelle d’une personne ne sont pas collectées et sont interdites (données sensibles).
3 : COLLECTE DES DONNÉES LIÉES A VOTRE NAVIGATION SUR NOTRE SITE INTERNET
Nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site internet, à la consultation des différentes pages (url) et des différents types de contenu, à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle.
Adresses IP
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Navigateur internet utilisé
Pages web (url) consultées
Site Internet de provenance
Logs serveur
Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à des fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site Internet. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à notre site Internet.
Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également en refuser l’utilisation par le biais du bandeau d’affichage “cookie”.
Nous vous invitons à consulter nos règles détaillées applicables aux Cookies ici.
4 : LICÉITÉ DU TRAITEMENT ET CONDITIONS APPLICABLES AU CONSENTEMENT (ART.6 ET ART.7 DU RGPD)
Le consentement du traitement de données à caractère personnel d’un visiteur est systématiquement obtenu pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Par exemple, lors de la saisie d’un formulaire de demande d’informations, l’obtention de l’adresse email du visiteur a pour but de lui adresser une réponse.
5 : CONSERVATION DES DONNÉES
Les données recueillies sur le site sont conservées pour une durée maximale de 12 mois pour les contacts anonymes, après la dernière activité sur le site web par la personne. À l’issue de cette période, toutes les données relatives à la personne sont supprimées.
6 : DROITS DES PERSONNES (ART.16 À 20 DU RGPD)
Conformément à la loi informatique et libertés et au RGPD, toutes personnes peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition, à la limitation des traitements, à la suppression et la portabilité des données le concernant en faisant la demande par courrier signé et accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse du siège social de CP Quality Consulting.
Le responsable du fichier, effectuera une réponse au plus tard dans le mois suivant la demande d’accès ou de rectification.
7 : SÉCURITÉ DES DONNÉES ET TRAITEMENTS (ART. 32 DU RGPD)
Les données recueillies sur le site sont hébergées par la société IONOS avec accord de sous traitance pour le respect du RGPD
Les données personnelles sont conservées de façon sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.
8 : ATTEINTE AUX DONNÉES ET COMMUNICATION SOUS 72H (ART. 33 ET ART. 34 DU RGPD)
En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, CP Quality Consulting notifiera la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.